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Esta publicación forma parte de la estrategia del Gobierno Vasco para avanzar en la adopción de los principios de participación, transparencia y colaboración ciudadana en los asuntos públicos y recoge las principales claves para iniciar un proceso participativo dentro de una administración pública.
El manual se divide en tres bloques: preparativos, el viaje y el después. Cada fase incluye los aspectos básicos a tener en cuenta, los riesgos y posibilidades de un proceso de participación, los pasos para definirlo y la devolución posterior a la sociedad.