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REESTRUCTURACIÓN HELDU

Interesante propuesta desde Harresiak Apurtuz sobre el plan de reestructuración que tiene previsto el Gobierno Vasco en torno al servicio jurídico de atención a personas inmigrantes

A todas las entidades,

Después de las tres reuniones de socialización del plan de reestructuración que tiene previsto el Gobierno Vasco en torno al servicio jurídico de atención a personas inmigrantes; y atendiendo a la labor que Harresiak Apurtuz ha de prestar como Tercer Sector, os hacemos llegar las ideas que orientarán el trabajo de la Coordinadora con respecto a este tema, en los próximos meses.

A. Durante el período de transición - 15 de julio al 31 de diciembre de 2010

Objetivo Harresiak Apurtuz:
* Realizar un exhaustivo seguimiento de los servicios excepcionales habilitados por el Gobierno Vasco para atender los 1.600 expedientes abiertos y los futuros casos que puedan presentarse; recogiendo las incidencias directamente desde las entidades que atienden a usuarios/usuarias y que ameritan del servicio.
* Trasladar las incidencias al Gobierno Vasco con el fin de asegurar respuestas claras a los usuarios/usurias y promover la mejora de lo que corresponda.

Acciones concretas:

* Recoger las incidencias que las entidades sociales perciban y vivencien al utilizar las tres herramientas de atención al público que ha propuesto el Gobierno Vasco, a saber: el número gratuito de información (900-840126), el email (immigrazioa-asesoria@ej-gv.es) y Biltzen. Estas incidencias se recogerán a través del correo: incidencias@harresiak.org que estará operativo a partir del día miércoles 28 de julio de 2010.

Para una adecuada recogida de la casuística, agradecemos enviar un email por cada caso e indicar:

Servicio usado: (Teléfono gratuito, email o Biltzen)
Fecha en que ha usado el servicio:
Solicitud realizada /caso: (breve explicación)
Respuesta del servicio: (breve reseña)
Observaciones de la entidad: (apreciaciones subjetivas del servicio recibido)
Valoración objetiva del servicio: (muy malo; malo; regular; bueno; muy bueno; excelente)
Nombre de la entidad/persona: (opcional)
Territorio Histórico desde el cual se ha hecho la consulta: (indicar Bizkaia, Araba o Gipúzkoa)

* Tralado de incidencias al Gobierno Vasco a través de:

a. Comunicación directa con el Vice Consejero Fernando Fantova, el Director de Inmigración Miguel A. González
b. La Mesa de Diálogo Civil - convocada para el mes de Septiembre de 2010
c. El Consejo Vasco de Servicios Sociales - sin fecha prevista de convocatoria / probable: último trimestre de 2010

* Se podrían estimar otras acciones en función de las incidencias recogidas y su nivel de gravedad.

B. A corto plazo. Del 01 de septiembre al 31 de diciembre de 2010

Objetivo Harresiak Apurtuz:

* Estudiar al detalle la posibilidad de que el servicio jurídico de atención a personas inmigrantes quede reconocido en la cartera de prestaciones sociales de la Ley de Servicios Sociales.
* Contrastar cuál es el servicio jurídico complementario que ahora está dando el Tercer Sector y la incidencia de la reordenación subvencional y el cierre de Heldu en la atención de usuarios/as

Acciones concretas:

* Incorporar este tema en la Comisión Técnica de Harresiak Apurtuz para su consideración, estudio, conclusiones y diseño de acciones. Esta Comisión está abierta a todas las entidades miembro de la Coordinadora y actualmente está conformada por: Goiztiri, Cáritas, Acedi, Centro Ellacuría, Accem, Cear y Elkarbanatuz. Próxima reunión: septiembre 2010

* De ser el caso, hacer llegar las conclusiones:  

a. Directamente al Vice Consejero Fernando Fantova, el Director de Inmigración Miguel A. González
b. La Mesa de Diálogo Civil - convocada para el mes de Septiembre de 2010
c. El Consejo Vasco de Servicios Sociales - sin fecha prevista de convocatoria / probable: último trimestre de 2010

* Recoger información sobre el servicio jurídico que actualmente prestan las entidades del Tercer Sector en el ámbito de las migraciones: características, acceso y promedio de atención anual. Así como el impacto sobrevenido en el mismo a raíz de la reordenación subvencional implementada en enero de 2010 y el cierre de Heldu el 15 de julio de 2010.

Para este punto sólo basta con rellenar los siguientes campos y reenviarlo a harresiak@harresiak.org

Nombre de la entidad:
Características del servicio jurídico que presta:
Dirigido a:
Forma de acceso al servicio:
Promedio de usuarios/as: (indicar periodicidad: diario, semanal, mensual o anual)
Financiación: (pública, privada, usuarios/as)
Impacto de la reordenación subvencional en la prestación del servicio: (subjetiva y objetivamente: cifras)
Impacto del cierre de Heldu en la prestación del servicio: (subjetiva y objetivamente: cifras)

* Se podrían estimar otras acciones en función de las conclusiones y el nivel de respuesta por parte del Gobierno Vasco.

C. A mediano - largo plazo. A partir del 01 de enero de 2011

Objetivo Harresiak Apurtuz

* Promover la atención de los intereses/derechos jurídicos de todas las personas inmigrantes.

Acciones concretas:

* Se irán diseñando y acercando a las entidades en los próximos meses; en función de los avances obtenidos.

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Harresiak Apurtuz queda atenta a toda comunicación que desde las entidades sociales deseen hacer llegar sobre esta temática; agradeciendo de antemano vuestra implicación y apoyo en el seguimiento.

Saludos,


Harresiak Apurtuz
Coordinadora de ONG de Euskadi de Apoyo a Inmigrantes

Por Sartu-Alava el 27-07-2010