Ohiko jokabideek lortu nahi ditugun helburuak eskuratzen laguntzen diguten aztertuko dugu. Hala ez bada, bakoitzarentzat funtsezkoa dena lortzen eta axola zaizkigun pertsonengandik hurbil egoten lagunduko duten tresnak eta baliabideak planteatuko ditugu.

Indarkeriarik gabeko komunikazio-ereduaren funtsezko elementuak aurkeztuko ditugu, geure buruarekin eta besteekin harreman ulerkorra eta errespetuzkoa izateko, benetako adierazpenaren eta entzute enpatikoaren bidez guztion beharrak asetzeko estrategia hobeagoak izan ditzagun.

Izen-ematea