• Entrenar y trabajar competencias efectivas para afrontar la principal amenaza de los equipos: los desacuerdos y con?ictos.
• Identi?car el impacto de las emociones sobre los equipos de trabajo. Emociones y energía en los equipos: el movimiento hacia la acción.
• Aprender a gestionar positivamente el con?icto, desde la utilización creativa del mismo.

Curso incluido dentro de HEI Escuela Abierta de la Ciudadanía

Fecha: 9,16,23 de abril y 7 de mayo.

Idioma: euskera

Dirigido a: ciudadanía, personal técnico municipal y representantes políticos.

Entrada gratuita previa inscripción. La inscripción puede hacerse vía web, llamando al teléfono 010 (945 161 100 si se llama desde fuera del municipio) o de manera presencial en las Oficinas de Atención Ciudadana