Desde la Dirección de Servicios Sociales del Gobierno Vasco y el Consejo Vasco del Voluntariado, han impulsado un Plan de apoyo en comunicación para entidades sociales, enmarcado en la Estrategia Vasca del Voluntariado 2017-2020.

Enmarcado en el plan, está el "II Encuentro con los media. La información social en los medios generalistas".  Este encuentro está concebido como un ámbito de reflexión sobre comunicación externa a partir del encuentro entre organizaciones y en contraste con los medios de comunicación, junto con profesionales del ámbito.